Priserna
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning. Grillhouse.se förbehåller sig ändringsrätten vid eventuella prisfel/prisändringar av samtliga artiklar samt fraktkostnader.

Betalning
Du kan välja att betala för dina varor på flera olika sätt; 
- Kortbetalning, Betalning kan ske med högsta säkerhet med VISA och MasterCard.

- Förskottsbetalning till vårt BankGiro Bankgironummer: 399-9786.
Ange ert namn + order nr  på betalnings "avin" istället för OCR nr. Vi skickar dina varor så snart pengarna syns på vårt konto. Vi håller de beställda varorna i fyra bankdagar, om betalningen inte kommit in på vårt konto innan dess tas din beställning bort.                                                                                                  

- Kontant betalning vid avhämtning hos Grillhouse.se's lager. Kontakta oss för vägbeskrivning och tid för hämtning.

- Betala med / Lösa in Grillhouse Presentkort. Skriv order nr som står på presentkortet i  kommentarsfältet. Vill man beställa för högre belopp än presentkortets värde sätts överskjutande belopp in till vårt BG. No problems.

- Delbetala 3, 6 eller 12 månader med 0% ränta via Sveawebpay. Läs mer här.

- Köp nu betala via faktura efter 10 dagar via Sveawebpay. Läs mer här.

- Endast betrodda Företagskunder kan välja faktura, Efter förfallodagen debiteras 10% ränta enligt Räntelagen, samt en påminnelseavgift om 50 kr
 
Leveranstid
Vi skickar ut varor kontinuerligt och i normala fall har du din beställning inom några dagar. I största möjliga mån kommer alla varor du beställt att sampaketeras och levereras tillsammans.

Skadat gods
Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut försändelsen. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela oss via e-mail omgående. Om Din vara är felaktig, fyll i retursedeln här och skicka tillbaka den felaktiga varan till oss tillsammans med retursedeln. Ersättning för frakt sker alltid enligt det billigaste fraktalternativet. Glöm inte att fylla i Dina kontouppgifter om Du vill bli ersatt för frakten. Om en vara skadas eller kommer bort då Du sänder den tillbaka till oss är Du som kund ansvarig.

Outlöst paket
Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur förbehåller vi oss rätten att debitera dig 350 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.

Reklamationer
Vi kontrollerar alla varor innan vi skickar ut dem, men skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail så att vi kan rätta till felet. Ersättning för frakt sker alltid enligt det billigaste fraktalternativet. Glöm inte att fylla i Dina kontouppgifter om Du vill bli ersatt för frakten. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Kontakta oss alltid om du önskar returnera en vara. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Öppet köp / Ångerrätt
Du har full rätt att byta till annan produkt, eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss alltid först via e-mail innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Ångrar du ett köp och vill returnera en vara får du själv stå för returfrakt. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan / varorna sänder vi dig ett utbetalningskort alternativt sätter in hela köpsumman, dvs varans pris plus övriga avgifter inkl utfraktvaruvärdet på ditt konto. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Makulering av order
Du kan makulera Din order när som helst innan paketet är skickat från oss. Om Ditt paket är skickat och du ändå vill makulera Din order får Du betala frakten dels till Dig, men också tillbaka till oss. Om Du vill makulera Din order maila ditt ordernummer till order@grillhouse.se

VARNING! Alla chile peppar/frukter speciellt Naga Jolokia och Habanero chile är otroligt starka,
därför bör särskild aktsamhet vidtagas vid användandet av alla former med dessa chile-produkter.
Förvara och använd dessa produkter utom räckhåll för barn, husdjur mm.
Använd med fördel plasthandskar! Tvätta noga händerna efter användning.

Att tänka på;
peta aldrig i ögon eller andra känsliga hudområden på kroppen efter användning!
Använd och förvara dessa produkter utom räckhåll för barn och husdjur.

Grillhouse.se förbehåller sig rätten  att inte stå ansvariga vid olycka med produkter sålda av grillhouse.se!

Kontakta oss
Du kan när som helst kontakta oss via e-post contact@grillhouse.se

Företagsinformation
grillhouse.se Innehar F-skattsedel.
Orgnr:969737-9809      #Grillfrossa HB.